Elekti efikajn materialojn por pacienca edukado

Post kiam vi taksis la bezonojn, zorgojn, pretecon lerni de viaj pacientoj, preferojn, subtenon kaj eblajn barojn al lernado, vi devos:

• Faru planon kun via paciento kaj lia aŭ ŝia subtenanto
• Konsentu kun la paciento pri realismaj lernaj celoj
• Elektu rimedojn, kiuj taŭgas por la paciento

La unua paŝo estas taksi la nunan scion de la paciento pri ilia stato kaj kion ili volas scii. Iuj pacientoj bezonas tempon por adapti sin al novaj informoj, regi novajn kapablojn aŭ fari mallongajn aŭ longdaŭrajn vivstilajn ŝanĝojn.

La preferoj de via paciento povas gvidi vian elekton de edukaj materialoj kaj metodoj.

• Eksciu kiel via paciento ŝatas lerni.
• Estu realisma. Koncentriĝu pri tio, kion via paciento bezonas scii, ne pri tio, kion plaĉas scii.
• Atentu la zorgojn de la paciento. La persono eble devos superi timon antaŭ ol esti sincera al instruado.
• Respektu la limojn de la paciento. Proponu al la paciento nur la kvanton da informoj, kiujn ili povas manipuli samtempe.
• Organizu la informojn por pli facila kompreno.
• Konsciu, ke vi eble bezonos agordi vian edukan planon surbaze de la sanstato kaj mediaj faktoroj de la paciento.

Kun ajna tipo de pacienca edukado, vi probable bezonos kovri:

• Kion via paciento bezonas fari kaj kial
• Kiam via paciento povas atendi rezultojn (se aplikeblas)
• Avertaj signoj (se ekzistas), kiujn via paciento atentu
• Kion via paciento devas fari se problemo okazas
• Kiun via paciento devas kontakti por demandoj aŭ zorgoj

Estas multaj manieroj liveri paciencan edukadon. Ekzemploj inkluzivas unu-kontraŭ-unu instruadon, demonstraciojn kaj analogiojn aŭ vortbildojn por klarigi konceptojn.

Vi ankaŭ povas uzi unu aŭ plurajn el la jenaj instruiloj:

• Broŝuroj aŭ aliaj presitaj materialoj
• Podkastoj
• YouTube-filmetoj
• Videoj aŭ DVD
• PowerPoint-prezentoj
• Afiŝoj aŭ furorlistoj
• Modeloj aŭ teatrorekvizitoj
• Grupaj klasoj
• Trejnitaj samideanaj edukistoj

Kiam vi elektas materialojn:

• La speco de rimedoj, al kiuj respondas paciento aŭ helpanto, varias de persono al persono. Uzado de miksita amaskomunikila aliro ofte funkcias plej bone.
• Memoru vian takson pri la paciento. Konsideru faktorojn kiel legopovo, kalkulado kaj kulturo dum vi ellaboras planon.
• Evitu timajn taktikojn. Fokusu anstataŭ la avantaĝojn de edukado. Diru al via paciento, al kio aparta atento.
• Nepre revizu iujn ajn materialojn, kiujn vi planas uzi, antaŭ ol dividi ilin kun la paciento. Memoru, ke neniu rimedo anstataŭas unu-al-unu paciencan instruadon.

En iuj kazoj, eble ne eblas akiri la ĝustajn materialojn por la bezonoj de viaj pacientoj. Ekzemple, eble malfacilas trovi materialojn pri novaj traktadoj en iuj lingvoj aŭ pri sentemaj temoj. Anstataŭe vi eble provos diskuti kun la paciento pri sentemaj temoj aŭ krei viajn proprajn ilojn por la bezonoj de la paciento.

Retejo de Agentejo pri Saneca Esploro kaj Kvalito. Uzu san-edukan materialon efike: Ilo n-ro 12. www.ahrq.gov/health-literacy/quality-resources/tools/literacy-toolkit/healthlittoolkit2-tool12.html. Ĝisdatigita februaron 2015. Alirita la 5an de decembro 2019.

Retejo de Usona Akademio de Ambulatora Prizorgo. Gvidlinioj por disvolvi pacientajn edukajn materialojn. www.aaacn.org/guidelines-developing-patient-education-materials. Alirita la 5an de decembro 2019.

Bukstein DA. Paciento-aliĝo kaj efika komunikado. Ann Allergy Asthma Immunol. 2016; 117 (6): 613-619. PMID: 27979018 www.ncbi.nlm.nih.gov/pubmed/27979018.