Kial Konversacioj Malĝuste kaj Kiel Ripari ilin
Enhavo
Peti promocion al estro, paroli pri grava rilata afero aŭ diri al via bonega memamika amiko, ke vi sentas vin iomete neglektita. Ĉu vi sentas iom da timo eĉ pensante pri ĉi tiuj interagoj? Tio estas normala, diras Rob Kendall, aŭtoro de la nova libro Blamestorming: Kial Konversacioj Malĝuste kaj Kiel Ripari ilin. Eĉ la plej malfacilaj konvokoj povas okazi kun minimuma dramo - kaj nur kelkaj simplaj tajloj povas kaŭzi gravajn rezultojn. Jen kvar facilaj taktikoj por uzi en iu ajn parolado.
Faru ĝin Vizaĝo al Vizaĝo
Jes, retpoŝto estas pli facila ol reale renkontiĝi persone, sed ĝi ankaŭ estas la plej facila maniero krei gravan miskomprenon, avertas Kendall. Se vi estas sufiĉe certa, ke la temo estos disputiga - aŭ eĉ nur komplika - algluiĝu al personaj konversacioj, kie tono, korpa lingvo kaj mimikoj ĉiuj povas helpi transdoni ĝuste tion, kion vi volas diri.
Eltrovu la tempon kaj lokon
Por malfacilaj konvojoj, iom da lega laboro povas multe helpi certigi la rezultojn, kiujn vi volas. Ĉu vi parolas kun via kontrolisto pri promocio? Prenu kelkajn semajnojn por ekscii ŝian horaron. Ĉu ŝi alvenas frue al la oficejo aŭ preferas resti ĝis aliaj homoj foriros? Ĉu ŝi estas en bona humoro antaŭ aŭ post la tagmanĝo? Kiam ŝi estas sur la piedoj, ĉar ŝia kontrolisto bezonas ŝin por parolado? Ekkomprenante ŝiajn ritmojn, vi povas plani kunvenon por unu el la tempaj blokoj, kiam ŝi probable pli akceptos vian demandon, diras Kendall. Kaj la sama validas por via ulo, viaj amikoj aŭ via panjo. Se vi scias, ke iu ne estas nokta strigo, ne alvoku tiun homon post la naŭa, se vi havas ion gravan por diskuti.
Voku Tempolimon Ĉiu Tiel Ofte
"Eĉ kiam vi komencas konversacion kun plej bonaj intencoj, aferoj povas fuŝiĝi", avertas Kendall. Sed anstataŭ rigardi la diskuton kiel kompletan fiaskon, Kendall rekomendas alvoki tempon, kiam vi sentas, ke la emocioj de viaj aŭ de via konversacia partnero kreskas. "Fari kvin minutojn da paŭzo forigas vin ambaŭ de la varmo de la konversacio, kaj povas doni al vi la tempon pripensi de kie la alia persono eble venos," diras Kendall.
Komencu la Ĝustan Vojon
Kompreneble vi ĉagrenas vian flokan amikon ĉar ĉiam nuligis lastminute, sed komencu la konversacion dirante al ŝi kiom multe da amuzo vi havas kiam vi kunvenas, aŭ alportu lastatempan ekzemplon de tempo, kiam ŝi ne elfalis. Poste klarigu, kiel vi sentas vin, kiam ŝi flokiĝas, kaj demandu ĉu vi povas fari ion por certigi, ke ĝi ne okazu. "Kiam vi komencos kun la negativo, la alia persono tuj defendiĝos, kaj malpli verŝajne aŭdos viajn zorgojn," klarigas Kendall.