Kio estas la Diferenco Inter Aŭdi kaj Aŭskulti?
Enhavo
- Difini aŭdadon kontraŭ aŭskultado
- Kion signifas esti aktiva aŭ pasiva aŭskultanto?
- Kiel esti pli bona aktiva aŭskultanto
- 1. Estu scivola
- 2. Faru bonajn demandojn
- 3. Ne saltu en konversacion tro rapide
- 4. Ankru vin al la temo kaj ne distriĝu
- 5. Ĉesu krei rakontojn
- 6. Ne faru grandan aferon pro eraro
- Kia aŭskultanto vi estas?
- La kunportado
Superrigardo
Ĉu vi iam aŭdis iun diri: "Vi eble aŭdas min, sed vi ne aŭskultas min"?
Se vi konas tiun esprimon, ekzistas multaj ŝancoj, ke vi sciu ion aŭ du pri la diferenco inter aŭdi kaj aŭskulti.
Dum aŭdi kaj aŭskulti povas ŝajni kiel ili servas la saman celon, la diferenco inter ambaŭ estas sufiĉe signifa. Ni trarigardos iujn el la ŝlosilaj diferencoj, kaj ni dividos konsilojn pri kiel plibonigi viajn aktivajn aŭskultajn kapablojn.
Difini aŭdadon kontraŭ aŭskultado
La difino de aŭdado pli rilatas al la fiziologia ago de aŭdaj sonoj ol rilate al sentado kaj al konekto kun la homo, kiu parolas kun vi.
Merriam-Webster difinas aŭdadon kiel la "procezon, funkcion aŭ potencon percepti sonon; specife: la speciala senco, per kiu bruoj kaj tonoj estas ricevataj kiel stimuloj. "
Aŭskulti, aliflanke, signifas "atenti sonon; aŭdi ion kun pensema atento; kaj konsideri. "
Klinika psikologo Kevin Gilliland, PsyD, diras, ke la diferenco inter ambaŭ estas nokte kaj tage.
"Aŭdi estas kiel kolekti datumojn," li klarigas.
La aŭd-ago estas sufiĉe simpla kaj baza. Aŭskultado, aliflanke, estas tridimensia. "Homoj, kiuj elstaras en laboro, aŭ en geedzeco aŭ amikeco, estas tiuj, kiuj plibonigis sian aŭskultan kapablon," diras Gilliland.
Kion signifas esti aktiva aŭ pasiva aŭskultanto?
Se temas pri la difino de aŭskultado, ni povas malkonstrui ĝin ankoraŭ unu paŝon. En la komunikada mondo ekzistas du terminoj, kiujn spertuloj ofte uzas: aktiva kaj pasiva aŭskultado.
Aktiva aŭskultado povas esti resumita per unu vorto: scivolema. La Usona Instituto pri Paco difinas aktivan aŭskultadon kiel "maniero aŭskulti kaj respondi al alia homo, kiu plibonigas interkompreniĝon."
Alivorte, ĉi tio estas la maniero, kiel vi volas aŭskulti, se vi serĉas kompreni alian homon aŭ serĉas solvon.
Sur la kontraŭa fino de la aŭskultanta spektro estas pasiva aŭskultado.
Pasiva aŭskultanto, laŭ Gilliland, estas aŭskultanto, kiu ne provas kontribui al la konversacio - precipe en la laboro aŭ en la lernejo. Ĝi ne estas bonega maniero komuniki kun homoj. Tial Gilliland diras ne uzi ĝin kun via geedzo aŭ infanoj, ĉar ili rimarkos ĝin sufiĉe rapide.
Kiel esti pli bona aktiva aŭskultanto
Nun, kiam vi scias la diferencon inter pasiva kaj aktiva aŭskultado, vi eble interesiĝos lerni kiel plibonigi viajn aktivajn aŭskultajn kapablojn.
Gilliland dividas ses prilaboreblajn konsiletojn, kiujn vi povas uzi por plibonigi viajn aktivajn aŭskultajn kapablojn.
1. Estu scivola
Aktiva aŭskultanto havas veran intereson kaj deziron kompreni tion, kion oni diras. Kiam vi praktikas aktivan aŭskultadon, vi pli interesiĝas aŭskulti tion, kion diras la alia persono, anstataŭ formuli vian respondon.
2. Faru bonajn demandojn
Ĉi tio povas esti malfacila konsilo, precipe se vi ne scias, kio estas la difino de bona demando. Por aktiva aŭskultado, vi volas eviti demandi pri jes / ne, kiuj estas fermitaj.
Anstataŭe temigu demandojn, kiuj invitas homojn ellabori. Petu pliajn informojn kaj klarigojn. "Kiam ni aŭskultas, emocioj partoprenas, kaj ni ege bezonas tiom multe da informoj kiel eble, se ni volas antaŭenigi aferojn" klarigas Gilliland.
3. Ne saltu en konversacion tro rapide
Komunikado ne devas esti rekorda rapideco. Kiam vi parolas kun iu, konsideru faciligi la konversacion. "Ni emas fini disputi kiam ni provas rapidi, kaj ne ekzistas rapidado kiam ni bezonas aŭskulti," diras Gilliland.
4. Ankru vin al la temo kaj ne distriĝu
"Kiam vi provas havi tian konversacion, kie aŭskultado estas ŝlosila, ne iru laŭ kuniklaj vojoj," diras Gilliland. Alivorte, evitu elĵeti senrilatajn temojn aŭ insultojn por distri de la pritraktata temo, precipe se ĝi estas malfacila.
Por eviti fari tion, Gilliland rekomendas, ke vi ignoru la bruon kaj ankru vin al la kialo, ke vi komencis la konversacion ĝis ĝi finiĝos.
5. Ĉesu krei rakontojn
Ĉu vi iam parolis kun alia homo, kie vi sentas, ke multaj informoj mankas?
Bedaŭrinde, kiam ni ne havas ĉiujn informojn, Gilliland diras, ni emas plenigi la malplenojn. Kaj kiam ni faras tion, ni ĉiam faras ĝin negative. Tial li diras ĉesi fari ĝin kaj ree fari bonajn demandojn.
6. Ne faru grandan aferon pro eraro
Se vi lerte agnoskas kulpon, ĉi tio devas esti sufiĉe facila konsilo por vi. Tamen, se diri al iu, ke vi eraras, estas areo kun kiu vi luktas, aktiva aŭskultado povas esti malfacila por vi.
Prefere ol esti tiel investita en praveco, provu agnoski kiam vi eraras. Gilliland diras, ke ĝi estas tiel facila kiel "Mia malbona, mi eraris pri tio. Mi bedaŭras."
Kia aŭskultanto vi estas?
Viaj proksimaj amikoj kaj familio konas vin plej bone. Do, se vi scivolas pri la speco de aŭskultanto, demandu iun, kiu estas proksima al vi. Gilliland rekomendas demandi al ili, kiajn erarojn vi faras kiam vi aŭskultas ilin.
Li ankaŭ diras fari al ili demandojn pri la regionoj, kiujn vi povas plibonigi. Se temas pri persono kun kiu vi pasigas multan tempon, vi povas demandi al ili ĉu estas apartaj temoj aŭ temoj kun kiuj vi plej luktas.
Alivorte, demandu ilin, ĉu estas iuj konversacioj aŭ temoj, en kiuj vi kutime ne praktikas viajn aktivajn aŭskultajn kapablojn.
La kunportado
Aktiva aŭskultado estas dumviva kapablo, kiu utilos al vi en viaj rilatoj kun amikoj, familio kaj kunlaborantoj. Necesas nur iom da peno, multa pacienco kaj volo ĉeesti kun alia persono kaj vere interesita pri tio, kion ili devas diri.