10 (Posttempaj) Manieroj Fari La Viziton de Doktoro Pli Agrabla

Enhavo

• 1. Repripensante la atendejon
• 2. Trankviligaj oficejaj televidiloj
• Malpermesita: novaĵoj
• Aprobita: naturaj dokumentaj filmoj
• Malpermesita: ĉiuj filmoj
• Aprobita: neseriozaj tagtempaj intervjuspektakloj
• 3. Blanka malpermeso de fluoreska lumo
• 4. Pli afabla, pli milda pezilo
• 5. Avantaĝoj por preferataj statusaj membroj
• 6. Normigitaj tempunuoj
• 7. Modaj roboj
• 8. Stetoskopaj varmigiloj
• 9. Pli amika lingvo
• 10. Traktoj

Povas esti, ke la sola afero pli malbona ol iri al la kuracista oficejo estas malsani. Kaj ofte ĝi estas sufiĉe proksima sekundo. Ni iras al la kuracisto por senti nin pli bonaj, tamen la efektiva sperto de paciento povas esti malkomforta kaj streĉa dum konsiderado de ĉio, de sidado senfine en (ĝermplenaj) atendĉambroj ĝis apenaŭ pasigado de 10 minutoj kun via kuracisto antaŭ ol ili elkuras vin eksteren. .

Ĝi ne devas esti tiel. En ĉi tiu epoko de homoj "interrompantaj" kaj "novigantaj" ĉiun industrion, jam estas tempo, ke nia kuracado ricevu klientan servan ĝisdatigon, kiu faciligas pacientojn. Jen 10 sugestoj pri kiel la kuracista oficejo povas esti multe pli agrabla.

1. Repripensante la atendejon

La plimulto de iu ajn kuracista vizito ofte pasigas kaŭritaj ekster la fenestro de la akceptisto, atendante, ke la flegistino vokos vian nomon. Sed se tiu tempo ne estus tiel mizera? Imagu eniri atendadon kuracloko, kie ili ŝanĝas la revuojn almenaŭ unufoje jare, vi trinkas senpagan kukuman akvon, kaj ripozas sur komfortaj mebloj.

2. Trankviligaj oficejaj televidiloj

En ideala mondo, pacientoj povus voĉdoni pri tio, kion spektakloj spektas dum ili atendas siajn rendevuojn. Sed devus esti iuj bazaj normoj por certigi pacon en la atendanta kuracloko:

Malpermesita: novaĵoj

Pacientoj estas sufiĉe maltrankvilaj sen esti bombaditaj de aktualaĵoj garantiitaj por altigi sian sangopremon. Ĉi tio ne vere estas la plej bona tempo por lerni ĉiujn manierojn, kiel la mondo disfalas.

Aprobita: naturaj dokumentaj filmoj

Sed ne la streĉaj, kie gazeloj mortas kaj polusaj ursoj malsatas. Plant-bazitaj.

Malpermesita: ĉiuj filmoj

Ĉar vi estas kutime vokita por vidi la kuraciston tuj ĉe la bona parto.

Aprobita: neseriozaj tagtempaj intervjuspektakloj

Ili servas kiel konsola rememorigo pri tio, kiom ajn malbone vi sentas, ĝi povus esti pli malbona. Vi povus esti alkriita de juĝisto Judy.

3. Blanka malpermeso de fluoreska lumo

Ĉi tio vere devas esti dirita, sed kiel ajn malsana vi estas, la lasta afero, kiun vi bezonas, estas luma plano, kiu aspektigas vin 30 procente pli malbona.

4. Pli afabla, pli milda pezilo

Kiel pacientoj, ni lernis akcepti la obsedan bezonon de niaj kuracistoj, ke ili pesu nin je ĉiu okazo, sed ĝi ne devas sentigi nin konkursantoj en realspektaklo, baldaŭ ekpelota de la insulo. Nia pezo devas esti traktata kiel la sekso de feto: Ne diru al ni krom se ni volas scii. Plue, oficeja politiko devas devigi flegistinojn fari unu komplimenton pri la kostumo de la paciento por ĉiu tri sekundoj, kiujn ili ludas per la malgrandaj pezoj sur la pesilo.

5. Avantaĝoj por preferataj statusaj membroj

Iri al la flughaveno estas unu el malmultaj spertoj, kiuj povas rivali iri al kuracisto pro pura malagrablaĵo. Malgraŭ tio, kuracistoj povus lerni aferon pri klienta servo de aviadkompanioj. Specife, ĉu ne temas pri tempo, kiam iliaj oficejoj starigas elitan statuson por oftaj vizitantoj? Administri kronikan staton ne estas facila atingo. Minimume oftaj pacientoj devas aliri unu el tiuj unuaklasaj salonoj. Sciu, tiuj kun varmaj tukoj, larĝaj ledaj seĝoj kaj senpagaj mimozoj.

6. Normigitaj tempunuoj

Malmultaj frazoj en la angla lingvo estas pli sensencaj ol "La kuracisto eniros por vidi vin baldaŭ" - ĉiam eldiritaj ĝuste antaŭ ol vi estos forlasita, tremante, en la ekzamenejo. Ni ĉiuj komprenas, ke atendo estas parto de la medicina sperto, sed ni almenaŭ povas peti iom da honesteco pri ĝi. Ekde nun, kuracistaj atendotempoj devas konformi al iuj interkonsentitaj normoj. Ĉi tiuj ŝajnas ĝustaj:

• "Post minuto": Post 20 minutoj.
• "Mallonge": Post unu horo.
• "Tuj kiam ili povas": Al la fino de via natura vivo.

Ĉi tiuj normoj devas esti plenumataj kiel pica liverado: Ĝi venas en la promesita tempo aŭ via mendo estas senpaga.

7. Modaj roboj

Deĵeti viajn regulajn vestaĵojn kaj surmeti ekzamenan robon povas igi iun ajn vundebla kaj malgranda. Sed ĉi tio estas plejparte la kulpo de tiuj ŝanĝantaj roboj, kiuj estas kutime malgajaj. Ni ĉiuj sentus nin iom pli kuraĝaj en iuj aŭdacaj ŝablonoj, flataj tranĉoj kaj ekscitaj koloroj. Via malantaŭa parto povus ankoraŭ resti, sed vi estus sekura sciante, ke vi estas laborante ĝin.

8. Stetoskopaj varmigiloj

Estas 2017, homoj. Ni havas Wifi en niaj fridujoj kaj dronoj liverantaj nian forprenadon. Certe ni povas sukcesi produkti medicinajn instrumentojn, kiuj ne kaŭzas hipotermion ĉe kontakto.

9. Pli amika lingvo

Leĝdonantoj kaj asekuraj kompanioj regas uzi sukeran lingvon por maski nepopularajn politikojn. Sed se ili povas fari ĝin, kial ni ne povas? Neniu volas fari sangan "teston" aŭ fari pelvan "ekzamenon". Ni ne studis! Kaj se ni malsukcesos? Ĉio estus multe malpli maltrankviliganta, se ni komencus nomi ĝin sango "rigardi" kaj pelvan "aserton kaj kuraĝigan pintkunvenon."

10. Traktoj

Unu el la plej certaj signoj, kiujn vi atingis plenkreskulon, estas la momento, kiam via kuracista oficejo ĉesas oferti al vi glumarkojn kaj lekbombonojn por kuraĝe permesi al vi esti pikita kaj puŝita. Sed kial? Nur ĉar ni plenkreskuloj ne signifas, ke ni ne meritas iom da rekompenco pro ne plori dum la flegistino serĉas decan vejnon. Niaj frandaĵoj povus esti tajloritaj por plenkreska merkato, kiel peco da malluma ĉokolado aŭ donaca karto de iTunes. Sed se tio tro multekostas, mi pensas, ke ni ĉiuj povas konsenti, ke desegnofilmo laŭ nia elekto estus pli bona ol nenio.

Elaine Atwell estas aŭtoro, kritikisto kaj fondinto de La Sageto. Ŝia laboro aperis en Vice, The Toast, kaj multaj aliaj ellasejoj. Ŝi loĝas en Durham, Norda Karolino.